顾客在福州好又多超市花开富贵店买了一床蚊帐，服务员拿了另外一个型号给他；等他赶回超市调换时，竟换回一床有缝补痕迹的蚊帐，这让郑先生十分生气。６日，郑先生致电本报党报热线83751111反映。

    郑先生告诉记者，5日晚7时，他在好又多花220元购买了一床“逸缘纺”牌的蚊帐。回家装好后，才发现蚊帐明显偏小。经过检查，他发现买回家的是“1.5米＊1.8米”的型号，而当时他曾明确告诉服务员要买“2.0米＊1.8米”的型号。

    当晚9时左右，郑先生前往商场换货。当超市服务员将新换的蚊帐递给郑先生时，郑先生想对蚊帐进行检查，营业员声称保证没问题，让郑先生放心拿回家使用。郑先生于是拿着换过的蚊帐回了家。　

    可郑先生没有想到，等他回家装好这床“保证没有问题”的蚊帐后，却在蚊帐侧面看到了2个近十几厘米长、用针缝合过的裂痕。一气之下，郑先生致电超市服务台投诉，对方让他第二天再拿蚊帐去超市更换。

    郑先生认为，自己正是看重超市的信誉才去购物，没想到却发生这种情况。“为了买一床没有问题的蚊帐，我究竟要跑几次好又多？”郑先生气愤地说。

    ６日上午，记者陪同郑先生来到好又多。工作人员解释，第一次出错可能是因为一些顾客在挑选蚊帐时，将蚊帐拿出来，而服务员在重新包装时弄错了型号。至于将有缝补痕迹的蚊帐换给郑先生，则可能是因为产家在包装时出了问题。工作人员称，超市已经派管理人员带着小礼品上门致歉，不过郑先生没有接受。

    最后，超市值班经理表示，给郑先生重新更换一床新的蚊帐，并提供免费上门安装服务，另外报销郑先生的来回“打的”费，郑先生同意了这种解决方法。由于超市已经售完了郑先生需要的那种型号的蚊帐，最后超市退还了郑先生220元，并给郑先生补贴了16元“打的”费。

    （记者　王玉萍 ）