价值2000元的鸭绒被在干洗后变得“千疮百孔”。10日下午，经台江区工商局12315调解，干洗店同意一次性赔偿消费者谢女士400元。

    3月23日，谢女士将一床鸭绒被送至台江区下杭路某干洗店干洗。取被子时，她却发现被面多了许多小洞。

    谢女士认为，这是干洗店洗涤不当造成的，要求店方按鸭绒被原价2000元给予赔偿，遭到店家拒绝。１０日，谢女士打电话向台江区工商局12315投诉。

    据12315工作人员介绍，由于谢女士并未对该鸭绒被进行保值清洗，经调解，店方才赔偿400元。

    他们提醒消费者，对于价值较高的衣被最好采用保值清洗的方式，与干洗店书面约定清洗费用、保值额和服务内容。对实行保值清洗的衣物，因经营者责任造成损坏、丢失的，可根据约定的保值额赔偿。（记者　陈长森　通讯员　罗竹云）