■病症

    “专家市场”三大不和谐音

    我国的专家门诊最早出现在上个世纪80年代。当时，因医学专业人才稀缺，各级医院陆续把专家单列出来开辟专家门诊。随着社会的发展，曾经使患者受益匪浅的专家门诊制度开始出现了一些“不和谐声音”。

    【不和谐声音一】

    门诊安排不便患者

    “我就是冲这个专家才来的，那些年轻的医生我还真不敢相信。可是没想到要等到下星期，唉！真是的！”日前，在北京一家医院的门诊大厅里，刚交完费的李大妈告诉《市场报》记者，她孙子一直饮食不好，都上小学了，只有40斤，看了很多医生，都没有查出原因，所以就到这里来了。

    “可你看看，早晨医生看完了就给开了检查单，要到下午才能拿结果，可专家只有半天门诊，只能到下周才能继续看病了！”李大妈拿着一摞检查报告单不知如何是好。

    《市场报》记者了解到，此类现象并不少见，大多数综合性医院的专家门诊都是半天门诊，尤其是那些较有名气的专家，更是每周只看半天病。

    某三甲医院医务处的工作人员告诉《市场报》记者，虽然医院专家只看半天门诊，患者会感觉很不方便，但是现在很多名气较大的专家，往往身兼数职，病房、科研、教学都需要照顾，连半天门诊都很难保证，要排全天班难度会更大。

    【不和谐声音二】

    专家爽约频频出现

    近年来，很多大医院都对专家门诊、特需门诊开设了预约制度，初衷是为了减少病人等候时间，提高就诊效率。《市场报》记者从各大医院了解到，预约制度深受患者们的欢迎，有些知名老专家号已经预约到2年以后了。但是随着预约门诊的普及，专家“爽约”现象也开始频频出现。

    上海的刘女士因多年肾病，慕名求诊于某知名肾病专家。其亲戚为她提前一个月挂了300元的特需门诊。可当刘女士按照预约时间来到医院时，才被告知，专家已经出国了，要下个月才能回来。

    预约看病一波三折的，并不罕见：有的门诊时间由上午改到了下午；有的由今天改为了明天；有的则像刘女士一样，只能等下个月再来。据有关数据统计，大城市医院外地病人超过六成，在预约门诊中，该比例可达七八成。

    但是，对异地求医的患者来说，预约专家不守时，会产生一系列连锁反应：检查报告“迟到”、确诊病情延后、开展治疗偏晚，还平添不必要的费用支出。由此产生了“预约过早可能失效、预约过晚排不上号”的怪现象。

    【不和谐声音三】

    专家门诊名不符实

    按理，有疑难疾病才找专家门诊，其实却不然，目前由于医院没有合理的分流，任由病人自己选择。有些经济条件稍好的人，有点小病就挂专家门诊的号。据冯世良委员统计，在专家门诊就诊的病人中，许多是患伤风感冒的，甚至有人得了脚气也挂专家号，真正需要专家诊治的只占1/3。专家门诊在实际运行中被演化为“富贵门诊”，造成了医疗资源极大的浪费。

    专家门诊病人的盲目流入，使就医时间明显缩短。试想，几分钟打发一个病人，专家即使水平再高能完全掌握病情吗？所以，很多去过专家门诊的病人，出来第一句话就说：“还不如普诊大夫看得细呢！” 另外，医院的专家大多数是中老年人，长期超负荷工作，应付大量的一般性工作，也不利于专家本人的身体健康。