最近，记者收到不少宁德乘客来信来电，反映春运期间乘车时遭遇车票乱涨价现象。眼下，春运高峰期已过，客流量趋于正常，宁德客运乱涨价现象是否有所收敛呢？

    涨价现象依然存在

    24日上午，记者来到宁德市客运站，车站候车室和购票处挤满旅客，但短途车票购票窗口却紧闭。

    “买一张到洋中的车票。”一乘客敲了敲紧闭着的购票窗口。

    “到车上买。”工作人员在窗内回答。

    记者看到，几位欲前往蕉城各乡镇的旅客都得到类似答复。很多旅客不满了，为什么窗口不卖票非要到车上买？在旅客的强烈要求下，工作人员才打开窗口卖票。

    在车场，记者问开往洋中客车的检票员：“到洋中多少钱？”“10元。”“10元要卖到何时？”“要到春运结束。”而据了解，城关至洋中的核定上限票价为8元。但洋中车队的负责人否认这是涨价，说是因为个别旅客带有行李和小孩，所以多收2元。

    记者还了解到，春运期间，城区通往城澳、虎贝等部分短途线路以及城区出租车，都不同程度存在超上限票价的涨价现象。

    允许车队统一购票

    在宁德客运车站，记者就上述群众反映和记者了解到的问题采访了站长郭良。

    郭站长告诉记者，春运期间，车站根据上级精神，采取相应措施，确保中长途客运的车票不涨价，但个别短途车队却钻了车站管理的空子，他们不进站载客，造成监管无法到位，因而导致车票乱涨价。他表示，车站将进行查处，坚决杜绝此类现象的发生。

    对于短途线路购票窗口有时不售票的情况，郭站长解释说，春节期间，由于城乡短途线路往返旅客数量增加，在运力不足的情况下，很容易造成群众挤车抢座位现象。为了旅客的安全，车站允许车队在窗口统购车票，让旅客上车买票，但窗口必须售票。

    旅客应有维权意识

    26日，记者参加了宁德市蕉城区运管所与物价部门的联合突击检查。巡查中，发现蕉城至福安市下白石镇大获村和蕉城至屏南县代溪镇的线路依然存在乱涨价问题，检查组当场给予制止，并要求营运车辆退还多收的费用。

    蕉城区物价检查所所长陈细泉告诉记者，春运期间，物价部门也接到过这方面的投诉。由于很多旅客法律维权意识不强，再加上执法部门监控手段有限，使得乱涨价现象时有发生。他提醒广大旅客，在遇到类似事件时，要及时拨打12358进行投诉，提供违规营运车辆的车牌、线路等具体情况，并保留相关证据协助调查。

    蕉城区运管所所长陈家辉也告诉记者，针对旅客反映的问题，运管所将与物价部门联合进行巡查，及时制止营运车队的违规行为。 (记者 刘益清 通讯员 颜凑 叶春)