4月3日下午，三明市政风行风检查组一行来到永安供电局检查指导政风行风工作。通过看、听、查、问等多种检查方式，对行风免评单位永安供电局的行风建设表示满意。

    检查组一行首先来到正在争创国家级“青年文明号”的永安供电局营业大厅进行检查，检查组对该大厅的硬件和软件感到满意。随后，检查组来到十六楼的调度所，详细了解永安2007年电网建设情况，以及永安电网结构以及用电负荷情况。三明市政风行风检查组还在永安供电局九楼会议室听取了该局关于2007年以来政风行风工作开展情况的汇报。期间，检查组人员首先观看了永安供电局行风优质服务专题片《社会看电力――永安供电局真诚服务》，听取了主持党委工作的永安供电局党委副书记李岩平所作的政风行风建设工作汇报，李岩平回顾了2007年以来局政风行风工作开展情况，并对2008年行风建设工作提出了奋斗目标。

    据了解，截至2006年12月，永安供电局在永安市31个纠风重点部门和单位的民主评议行风考评中连续10年一直名列第一；因此，永安供电局被列为行风免评单位。此后，该局在行风建设上不自满，不自傲，反而以更高更严的要求来衡量自己。

   据李岩平介绍，2007年永安供电局以“优质服务年”活动为载体，实施党员“一带二”先锋工程，以解决客户反映的热点难点问题为落脚点，落实“四个服务”，构建和谐电力，强化内部管理，规范供电服务，打造坚强电网，实行行风优质服务“免评五不免”（不免建、不免查、不免评、不免改、不免学），在实施以“保障电力安全可靠供应；缩短用电申请业务办理时间；让客户明明白白用电消费；提高用电故障抢修速度；提供人性化个性服务；服务社会主义新农村建设；开展电力公益性宣传；广泛接受社会监督”为内容的“八项举措”的同时，增加了“‘一栏三网’进社区；全面推行业扩“阳光通道”工程；为全市居民提供办理新装业务95598电话预约报装、报修服务；开展“零距离”抄表催费活动；健全完善供电服务快速反应机制；深化窗口服务单位“星级”评比竞赛活动；做实做细服务“三农”；将外委施工队纳入行风考核管理”等八条新渠道，进一步提高服务品质，并对行风监督员在2007年上半年提出的意见和建议作出了及时的整改措施。2007年，永安供电局“95598”呼叫中心共受理故障抢修2234户次，平均到达现场时间19.3分钟，平均恢复供电时间22.68分钟，城区供电可靠率99.947%，农村供电可靠率99.68%，全年完成售电量139048.7763万千瓦时，累计售电收入69698.17万元，电费回收率达100%。

    三明市政府纠风办主任邓年年高度赞扬了永安供电局的企业“家”文化建设，对营业厅工作人员的“精、气、神”提出了表扬，对永安供电局在优质服务、电力主动服务新农村等方面不断查找不足，自加压力的做法感到高兴。邓年年要求永安供电局再接再厉，结合国内的大环境与形势，抓好正风行风工作；要通过人性化服务查找问题，进一步提高群众的满意率；要对廉政建设常抓不懈，建设好廉政文化。

    李岩平表示，对检查组提出的意见将进行进一步整改，对存在的问题将彻底抓落实、促整改，扎实做好政风行风工作，不断提高优质服务水平。 (高鹏强 管其乾)