出台推进创新方案

  福建银监局制定了2007年福建银行业金融创新实施意见和推进福建银行业金融创新实施方案，鼓励银行业机构积极创新。坚持培育和规范并举，加强风险监测和风险提示，营造有利于金融创新的外部环境。

  鼓励先行先试

  该局将有效监管和推动海西建设战略密切结合，要求银行业机构积极调整信贷结构、努力创新金融产品，增加对重点行业和重点产业集群的有效信贷投入和金融支持。

  同时，积极支持辖区银行业机构对金融创新业务先行先试。支持农行福建省分行在全国农行系统首推“金博士小企业自助可循环贷款”业务；积极争取成为首批开展邮储机构小额存单质押贷款业务试点的三个省份之一；支持国开行福建省分行试点开办小企业贷款业务、农发行福建省分行开办部分商业化经营业务等。

  搭建创新平台

  该局从2007年初开始，推出了每月一期的“福建银行业金融创新大讲堂”，围绕省委省政府、金融机构、企业和社会大众关注的热点和难点问题，发挥各家银行业机构的优势，邀请国内外专家进行讲座和咨询。2007年大讲堂已举办12期，邀请沈联涛、朱民、巴曙松、王松奇等著名专家学者来闽演讲，介绍创新思想、创新产品和管理经验，获得广泛好评。

  鼓励流程再造推动优质服务

  该局要求辖区银行业机构积极探索矩阵式的业务管理结构，优化业务流程和管理模式，探索“流程银行”建设。在有效提高工作效率的同时，把市场需求的信息快速反馈给总行进行创新研发，不断满足消费者的需求。

  针对银行柜面窗口“排长队”等群众反映较多的问题，该局及时组织人员到营业网点实地调研，召集银行业机构认真分析研究，提出了有针对性的改进措施，推动银行业机构提高网点服务质量，建设优质文明服务长效机制。

  强调信息披露重视风险提示

  该局要求银行业机构开展金融创新活动时，遵守行业行为准则和银行员工操守守则，以通俗易懂的形式向客户准确、完整地披露产品信息，向消费者说明各产品的适用人群。同时，还适当为消费者提供股票市场、货币市场、债券市场、外汇市场、黄金市场等的不同市场信息，使消费者认清风险，理性投资。（沈银言）