4月1日，武夷山市数字武夷信息中心正式开通呼叫中心短信投诉平台，这在南平地区尚属首例。开通短信投诉新渠道将进一步扩大投诉渠道，加大投诉受理工作力度。

    凡手机用户，若向武夷山市政府寻求帮助，反映民生、旅游服务问题以及对政府各部门工作的建议，只要编辑短信内容，发送至106573095139，就可提交到呼叫中心。呼叫中心系统会即时显示，经领导批阅后，及时转办各部门，处理完毕后，系统会自动回复信息“您关于**的询问已回复，请上中国武夷山网站查看具体内容”给呼叫者，形成一个完整、方便、快捷的政民互动、旅游服务反馈系统。 （周小丽）