新华网福州１０月３日专电（记者来建强）今年"十一"长假前３天，福州市区的工、农、中、建４大国有银行保留少部分网点营业。３日，记者随机走访几家银行营业点发现，各银行营业状况和储户反映不一。

    ３日上午１０时３９分，记者来到建行城北支行，该支行营业厅休息区两排长椅坐满了人，许多人手里捏着号码单。

    与营业厅内形成对比的是，门外自动取款机前看不见一个人。记者问一位等待取款的中年妇女："大姐，您怎么不用银行门口的自动取款机呢？"中年妇女说："那机子经常出故障，怕用。"

    "如果自动取款机不出故障，您会用么？"记者问。中年妇女说："那当然会用，坐在这里等要一个多小时，自动取款只要一分钟。"

    在鼓楼区湖东路中国农业银行营业网点，该网点长假前３天休业，只提供自动取款服务，但取款机被锁在了金属卷帘门内。记者看到，两位在这个网点自助取款的人把手长长地伸进卷帘门，隔着门取出了钱。

    记者问其中一位福建农林大学姓谢的学生："您刚才取钱容易么？"他说："太不容易啦，手短的肯定取不到。银行要是想方便大家取钱，怎么都该把取款机安置在卷帘门外。银行节日休业可以，但提供的自助服务一定要跟上才行啊。"

    １０时４３分，记者来到工行鼓楼支行，取号为２０７号，"前面还有：２７人办理此项业务"。１１时１０分，记者在中行福建分行营业厅取到的号是０１０２号，"前面还有２人在等待"。（完）