新华网福州４月２日电（记者郑良）福建法院系统在探索司法调节有效途径的过程中，将闽南特色茶文化与调解活动结合起来，法官和当事双方围坐在茶桌前泡起当地人喜好的“功夫茶”，使法庭上双方对峙、剑拔弩张的气氛被茶桌前随和、温馨的氛围取代，当事人畅所欲言，法官以案说法，以这种温和的方式达到了有效化解纠纷和促进和谐的目的。

    －－“茶桌调解法”在化解纠纷方面效果显著

    闽南人爱喝茶，走亲访友、迎来送往，大家总要聚在茶桌前，泡一泡闽南特色“功夫茶”，茶过几泡，宾主谈性渐起，气氛也热烈起来。福建晋江法院陈埭法庭法官姚志阳结合这种习俗，创建了“茶桌调解法”，他通过一次意外的案件调解成功经历发现了“茶桌调解法”的效用。

    ２００１年１１月１８日，姚志阳通知一起买卖合同纠纷的双方当事人到法庭调解。案件并不复杂，原被告双方都是当地个体老板，彼此很熟悉，原告起诉要求被告偿还１万元货款。当天早上，被告先到法庭，直接冲进了姚志阳的办公室，大骂原告不够意思，从来没有催过债就直接将自己告上了法庭。被告情绪很激动，并叫嚷说与原告决不善罢甘休。姚志阳微笑着招呼被告坐下来，泡起了“功夫茶”，边喝边聊，被告的情绪渐渐缓和下来。过了十几分钟，原告也来了，姚志阳招呼他坐到茶桌前，三人坐下一起喝茶。在聊天中，案情渐渐清楚了，原被告以前是生意伙伴，后来被告转向其他人买货，双方来往就少了。有一次，原告去被告家中催要以前欠的１万元货款时，被告不在家，他的家人对原告说话有些不客气，原告一怒之下就把被告告上法庭。案情讲清楚，当事人的气也消了一大半，姚志阳阐释双方权利义务，讲清法律后果，从中协调，原被告双方最终握手和解，案结事了。

    通过此事，姚志阳发现，坐在茶桌前跟当事人聊天，虽然少了坐堂办案时的威严肃穆，但当事人对法官的尊重、信任感并没有降低，反而更有利于法官与当事人及当事人之间拉近距离，有效沟通，更好地化解矛盾。此后，姚志阳有意识地将“茶桌调解法”运用到司法调解活动中，并取得了良好的效果。从２００１年至２００６年底，姚志阳的“茶桌调解法”调解成功的案件有９３１件，到庭调解成功率达到８０％。姚志阳说，闽南人也性格倔强，争强好胜，爱面子，对簿公堂、针锋相对的审判程序常常会使当事双方矛盾激化，法官依法判决也很难做到案结事了。针对闽南人吃软不吃硬的脾气，结合闽南人泡“功夫茶”的风俗，“茶桌调解”在化解社会矛盾方面发挥了重要作用。

    ２００４年６月，在福建诉讼调解经验交流会上，姚志阳作为调解工作先进典型作了发言，阐述了“茶桌调解法”的功效。不久，晋江市法院在全市范围推广“茶桌调解法”，法院的调解工作很快取得突破，民商事案件调解率逐年上升。２００６年３月，福建省高级法院院长陈旭在晋江市法院考察工作时，高度评价“茶桌调解法”，并形象地称之为“司法功夫茶”。“司法功夫茶”从此在全省法院系统推广。　

    －－“茶桌调解法”五道程序促成案结事了    

    根据闽南茶文化风俗，“功夫茶”有一整套的程序：暖壶、放茶叶、洗茶、观茶、品茶、回味，一步都不能少、不能乱，否则就会失去品茗的韵味，再好的茶叶也冲不出好茶来。晋江市法院研究室主任陈维山说，“茶桌调解法”也要特别注意调解的方式，把握好火候，沿着当事人的情绪波动及心理变化的轨迹，循势推进，不可操之过急，否则，“茶桌调解法”也显不出“功夫”来。

    陈维山向记者介绍了“茶桌调解法”的程序：

    入座：通过法官热情地邀请各方当事人入座，把当事人当成朋友、亲人看待，让当事人感受到法官的亲和。受到尊重的温暖感觉往往能消除当事人与法官的对立情绪，拉近当事人与法官的距离。这就像泡功夫茶中的第一步“暖壶”。

    建议：向当事人发放调解息诉建议书，以通俗易懂的文字向当事人介绍调解的好处，加以引导，使当事人明白以调解的方式结案有助于减少双方的诉讼成本，化解矛盾，达到“双赢”。这就像泡功夫茶中的第二步“放茶叶”。

    开导：像泡功夫茶中的第三步要洗去茶叶中的灰尘杂质一样，在闲聊中，法官通过耐心地倾听双方当事人的陈述，全面了解双方当事人的矛盾所在，阐释法律，以案释法、普法，消除当事人的各种思想顾虑。

    归纳：法官通过矛盾的分析总结，归纳出争议焦点，找准解决问题切入点，就像“观茶”程序中观察茶叶、汤色，掌握好泡茶火候一样，要求操作者具备相当的专业水平，水平越高判断就越准确，做起工作就能切中要害，达到事半功倍的效果。

    调解：犹如“品茶”是泡功夫茶中最关键的一步，做好当事人思想工作，让双方当事人达成共识是整个调解工作的核心，也是难点。法官要把矛盾各方的意志引向一致，取得各方当事人的信任，然后通过情与法的说服、分析、劝导，把各方当事人引向利益的结合点。

    回味：调解完成，纠纷化解，在轻松、友好的氛围中，法官与当事人闲聊些法制常识，做些普法宣传，谈谈在生意中如何规避风险，维护权益，当事人可以从中学到法律知识；或是当事人一起共同“回味”往日友情、亲情及纠纷产生的过程，使当事人更加珍惜情谊，握手言和。

    通过以上五道程序，“茶桌调解法”可以促成案结事了，充分发挥替代性纠纷解决机制的作用。并且，这种将地方风俗文化融入司法调解活动的理念还给法官的调解活动一些启示：第一，法官在调解活动中应摒弃坐堂办案、高高在上的心态，创造随和、友好的交流环境。第二，要让当事人畅所欲言，充分表达观点，以便找到争议焦点，分清是非，协调解决矛盾。第三，法官要善于利用习俗、传统等“地方性知识”，准确揣摩当事人心理，判断利益关系，提出让当事双方都接受的调解方案。（完）