结账时发现多算了一道菜,要发票却被告知发票已经用完,明明是打折的菜却按原价收费……记者调查发现,在餐饮消费过程中,消费者只要稍有疏忽,就会遭到餐馆饭店的“温柔一刀”。
陷阱一:打折卡 打折扣
李小姐在一家火锅城用餐后,拿到了饭店的一张“金卡”,卡上标明日后来酒店就餐可享受6折优惠。但当她在这个酒店消费时,却发现“6折优惠”竟被打了折扣。饭店的收银员解释说,打折只是对菜价而言,酒水、锅底、调料等并不在打折之列。 "打折卡共享"存在安全隐患
对策:消费者要想不被宰,一定要弄清楚饭店打折的相关规定,什么菜打折,什么菜不打折,最好在消费前了解清楚,做到明明白白消费。
陷阱二:用特价“钓大鱼”
到酒店消费,“一元钱一只鸡”、“一元钱一条鱼”等“特价菜”也会吸引不少消费者的关注。王先生在某餐馆就餐时发现当天的红烧鱼居然只有5元钱,再经服务员一推介,他就非常高兴地点了这道菜,但菜上来后才发现,量少得惊人,而且服务员向她们推介的一款与这道菜搭配的菜价格居然奇贵,但为时已晚,只好交钱。着实是花了钱买气受。 慎买特价食品
据业内人士透露,酒店这种推销其实也暗藏玄机:要么是与“特价菜”搭配的菜价格昂贵,要么需要消费到一定金额以上才能享受这种优惠。而“特价菜”多数都具有量小、口味没有保障等“特点”,消费者若有疑义,“特价”便又成了挡箭牌。
对策:了解了餐馆的这一招,相信大家在选择“特价”的时候心里都有数了。真有物美价廉的当然好,不然最好还是不要贪这点儿小便宜。
陷阱三:收款台故意算错账
消费者刘小姐在某餐馆结账时发现,饭馆居然把她们点的一道凉拌萝卜皮算成了50元,这让她大吃一惊,与饭店交涉时,对方连连道歉,说是算错了账。但业内人士的解释却不是这样。据一位餐馆工作人员透露,许多顾客餐后并没有核对账目的习惯,尤其是请客的顾客,更不好意思当着客人的面对账,所以一些饭馆抓住了食客的这一习惯,一有机会就出手“猛宰”。
对策:这一陷阱要想逃开也很容易,那就是结账时一定要养成看账单的习惯,以免吃亏了还被蒙在鼓里。