今天是母亲节,一个感恩的日子。虽然说,母亲节也是一个“洋节日”,但人们对母亲的敬重,让这一节日成为一个国际性的节日。在这一天,人们将礼物与祝福同时送给自己的母亲,或者身为人母的妻子。
除了母亲节,一年中,还有许多节日同样充满温情。对于商家们来说,这些节日都有着很好的营销契机。在市场竞争激烈的今天,如何才能成为“温情经济”的最大受益者呢?
温情经济
这些天,石狮几家花店的员工都忙碌开了。在农贸路一花店楼上,记者看到,该店二楼一百多平方米的空间摆放着各式各样的鲜花,四名员工正在忙着包扎花束。这些花束多以康乃馨为主,搭配着一些满天星、百合花。“母亲节就到了,预订的人很多,我们得提前包扎好,要不到时候会来不及。”店主告诉记者,每年母亲节,她店里鲜花销量很大,甚至超过情人节。“康乃馨平时一朵一元左右,母亲节时,就涨到了两元。”该店主表示,其花店的生意很大一部分与一年中的每个节日有关。和该店一样看好这些节日的,还有餐饮、家居、美容、通讯等行业的商家。而在许多通讯店的门口,一些商家已经打出有关母亲节的促销海报。“不单是母亲节,其实每个节日都是一次很好的营销契机。只要活动开展得好,就会带来很大的销量。”一业内人士认为,近年来,这种“温情经济”的升温,也从一个侧面反映了商家对这种节日营销的看好。
冷热不均
像母亲节、父亲节,这些以涵盖亲情的节日,保健品、滋补品行业应该“收获”不错。但出人意料的是,在对步行街、九二路的几家保健品店进行采访时,记者了解到,这些节日并没有给他们带来多大销量。一店长坦言:“我们的销售旺季多是在春节前那段时间,其他节日还成不了消费旺季。”采访中,记者注意到,有不少商家和这些店家一样,对被多数商家看好的节日背后“温情经济”却表现“冷淡”。面对同样的节日,为什么有的商家能从中“掘金”,有的却不能呢?对此,业内人士分析认为,除了在不同行业,消费者的消费习惯和商家的经营思维不尽相同外,主要原因在于这些表现“冷淡”的商家“节日营销”意识较弱,不善于借助节日契机,有针对性地加大宣传力度,举办一些促销活动,以通过营造温馨的节日氛围来带动产品的销量。
关注内涵
但对于那些热衷于在节日期间大搞促销活动的商家来说,并非每次开展活动都有较大收获。近日,记者在我市一些通讯店、卖场采访时注意到,虽然这些商家针对节日也推出了不少优惠、促销活动,但消费者反响平平。究其原因,一些消费者表示,主要是因为这些商家开展的活动没什么针对性,和其他节假日时一样,多是以打折、促销为主,而且实际优惠幅度并不大,这自然使得活动的吸引力大打折扣。对于此,一些业内人士分析认为:对于每个节日的促销活动,商家应注重节日的文化内涵,以内涵取胜而不是打价格战。如果内涵丰富,能吸引人,即使价格比平时贵,销量可能反而比平时好。在这方面,鲜花行业做得比较好。这些花店就是针对不同的节日,推出不同主题、有着不同象征意义的鲜花,虽然这些鲜花的价格都大幅涨价了,但买的人却比平时多。为什么花店能做到这点呢?因为在节日时,它卖的不是花,而是附在花上的文化内涵以及一种节日的象征。(记者 林春凯 颜华新)