尤溪公路稽征所干部职工树立科学的发展观，以征费为中心、稽查为重点，规范内业管理，提升工作质量，克服困难、艰苦拼搏。在人手少、任务重、压力大的情况下，实现跨越式发展。2007年全年完成公路规费征费征收1192.09万元，同比增收152万元，超计划14.60%，超额完成了上级下达的公路规费征收任务。

    所党支部坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想理论武装干部职工队伍。认真组织干部职工学习贯彻党的十七大精神，不断提高理论水平，增强干部职工队伍的政治素质，培养干部职工敬业爱岗和奉献精神。同时加强组织纪律性的教育，从规范化管理入手，约束干部职工个人行为，干部职工队伍的思想稳定，作风不散，纪律不松，队伍不跨。实行并完善各项制度。强化机关效能建设和廉政建设，以提高干部职工敬业爱岗意识，努力改善服务质量，同时实行“首问责任制”、“效能告诫制”、“责任追究制”、“服务承诺制”、“效能考勤制”等多项制度，做到了有章可循，责任明确，提高了办事效率，真正做到“说到做到、说办就办”，提高办事效率。

    全所干部职工认真学习和领会胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观重要讲话的精神实质，坚持“以服务人民为荣，以背离人民为耻”，深入开展社会主义荣辱观教育，明确了是非、善恶、美丑界限，树立了稽征行政执法的良好形象，推动了稽征队伍思想政治建设。

    所里鼓励干部职工参加电大、函授等学习，提高干部职工文化知识水平。采取互帮互学的形式，开展“岗位练兵”等活动来提高干部职工的工作能力和业务水平。

    为切实把好费源关和拓展费源，首先，加强对减免征车辆的把关，对于不符合减免条件单位的车，尽量地做好说服工作，讲明规费征收政策，使他们理解我们，不乱开减免车辆的口子。其次对统缴包干的车辆，严格控制包缴率，确保公路规费稳定征收。第三是及时对新增车辆进行重点催缴，每季度征费同志及时到县交警大队了解新增车辆信息，及时督促新增车辆车主到所缴费。

    坚持依法征费，做到“四严格”，即严格遵守稽征行政执法程序，严格稽征执法人员资质管理，严格稽征行政执法监督，严格稽征人员执法培训；坚持政务公开，做到工作岗位职责公开、收费项目标准公开、办事程序公开、欠费车辆处理公开；坚持优质服务，做到微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，服务快捷在手上，流动服务在腿上。

    推行“首问服务，上门服务，延时服务，预约服务”等服务承诺制；开展帮车主提供一条信息，联系一笔业务，解决一个难题，提供一次服务“四个一”服务活动；窗口人员在服务中“用微笑贴近车主，用真诚呼唤车主，用服务感化车主，用行动回报车主”，在接待中做到来有问候声，问有应答声，走有送别声；在办理业务中达到“十八字”标准，即站相迎、笑相问、两手接、快速办、双手递、细解释，使车主感到稽征人员感情上可亲，言行上可信，形象上可敬，为拓宽和谐稽征打开了新的思维。在2007年我所车辆吨位增长缓慢的情况下征费工作取得突破性的进展，三项规费共征收了近1200万元。