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何洁冰:卓越源自严谨踏实
新华网福建频道 2005-12-16 16:12:06

 

    创业难,女性创业更是充满了酸甜苦辣。“中国十大IT管理女性”何洁冰以其不平凡的经历告诉人们——     

    合强软件公司会客厅里明窗净几,微笑的何洁冰坐在面前。

    1996年果断辞职成立厦门用友软件并出任总经理,1999年在厦门用友腾飞之际毅然退出成立合强,2000年产品研发成功后又只身一人开车到上海创立和强,用五年时间打造出国内最具影响力的OA(办公管理自动化)软件机构,何洁冰的不凡经历以及“中国十大IT管理女性”的响亮头衔,充满了传奇色彩。可眼前的何洁冰看来没有想象中的雷厉风行,只从她柔声细语里的清晰思路,偶尔能捕捉到那温柔女性外表下的聪慧干练。

    “小会计”毅然扎进了商海

    “一开始我并没有什么创业的念头。从最初成立用友到现在的合强,我不过是努力把每件事情做好。”何洁冰坦言。

    何洁冰祖籍浙江,长于西安,学习创业在厦门。1992年从厦门大学会计系毕业,何洁冰分配到厦门旅游局从事财务工作,轻松而且收入不错。在日常工作中,她参与局里的财会电算化培训,接触到了用友开发的财务软件。当时的用友财务软件远远不如现在的声名显赫,甚至在国内计算机都还是一种新鲜事物。然而就在1996年,何洁冰毅然辞职与用友软件集团合资成立了厦门用友财务软件有限公司,担任总经理。

    “成立厦门用友并不是心血来潮,我是有很大把握的。我是财会出身,毕业论文做的就是计算机在财会方面的应用。对财务软件业,我十分看好。”

    事实证明了何洁冰的眼光。在计算机产业飞速发展的年代,厦门用友及时介入,搭乘这股发展势头一路凯歌。

    公司越来越大,何洁冰却陷入繁琐的企业日常事务管理中。她总有批不完的文件,做不完的事,经常一个人加班到很晚。无奈之下,她开始观察其他管理者如何解决这类问题。结果,何洁冰惊奇地发现大部分管理者都因日常办公琐事而无暇顾及企业深层管理。国内只有少数大型企业和政府部门才使用OA软件,但因为耗费巨大,难以推广。

    “传统的企业管理模式越来越难适应现代企业的发展。”敏感的何洁冰意识到OA软件是一块近乎空白的市场,“有需求就有市场。”

    1999年,何洁冰退出厦门用友,带领一个四人团队成立了厦门合强软件公司,希望通过研发一种通用型的OA产品向众多中小企业推广办公管理自动化观念。依靠何洁冰以前积累的数十万资金,在苦熬半年后,“合强智能办公系统1.0版本”终于研发成功。

    上海滩的浪奔浪流

    产品出来了,何洁冰却发现,厦门的企业几乎没有办公管理自动化的概念。她决定只身前往上海成立上海和强软件有限公司,主要负责合强软件的销售。

    “去上海办公司的想法很早就有了。我和同事曾经一起到上海考察过,上海企业的观念比较新,容易接受OA。”

    在推出合强1.0时,何洁冰和创业伙伴认定了办公自动化系统有巨大的市场需求,于是大量刊登广告,期待自己能够复制当初史玉柱卖巨人汉卡时创造的广告奇迹。在广告刊出的第二天,公司全体人员都兴奋地聚在办公室等订单电话,并提前印制了1000多个合强1.0版的包装盒。然而,电话一直很安静。

    “那天,我几次拿起电话并试拨了好几次,怀疑是线路不通或是电话坏了。后来直到合强2.1版上市时,1.0版的包装盒都还没用完。”何洁冰忍不住笑了。放弃了一夜暴富的虚浮心态,何洁冰率领团队一个客户一个客户地“啃”。

    “当时的OA市场其实并不明朗,我们只是觉得应该有这么一个工具。只有当我们踏踏实实地做下去的时候,一切才变得十分清晰。”

    “其实企业就是木桶,产品、技术、市场、服务等等,都是木桶的各个板块,就像一个人的性格、品德、身体、家庭、专业技能等等。在材料一定的情况下,每一块板一样长才能聚积到更多的水。”何洁冰说,“只是这样还是不够的,只有把每个板块都严密地拼合起来,水桶才不会漏水。这就需要一种踏实严谨的作风。”

    连续五年超100%速度发展

    从最初4个人的小公司到如今100多人的规模,合强用了5年的时间,这种速度,在爆炸式发展的IT业内似乎过于平稳。

    “踏实,是否在某种程度上也代表一种保守?”有人问。

    “不,踏实是一种责任感的体现,对公司员工和用户的责任感。”何洁冰说得不容置疑。

    IT业风云谲变,何洁冰见过太多企业的沉浮,无数的辉煌在瞬息间分崩离析。许多从合强走出去的员工,也在这沉浮中不断调整。

    “我希望合强能够给员工以归属感。保证了企业的长期稳定发展,就保证了公司员工的长期稳定工作,也保证了向客户提供长期稳定的服务。”

    从1.0的30多家用户,到2.0的200多用户,何洁冰和团队一起收集每位用户的需求和改进意见,用一年多时间开发出合强3.0。从1.0的几十个自定义项,到3.0的近千个自定义项,合强对客户需求的重视立即提高了用户的接受度。而今,合强在全国拥有3000多家使用者,40万终端用户,从智能办公系统到行政审批系统,再到服务于中小企业的ASP协同办公系统,合强已然成为国内OA市场上的领头羊。

    “这几千家用户为合强提供了需求,成就了现在的合强。所以公司的长期稳定也是对这些用户负责。”

    连续五年,合强始终以年均超过100%的速度发展。在未来三年内,何洁冰为合强制定的目标依然是平均发展速度保持100%。

    “我们的风格就应该像客户所追求的OA产品那样,可靠、稳健!”

    女性创业的苦乐酸甜

    “办企业,性别上还是有差异。”何洁冰坦言,“在我们的客户当中,几乎所有企业的一把手都是男性。”

    在何洁冰看来,女性一般缺乏学习的欲望,不敢尝试新技术新变化。而且女性在思维与做事方法上与男性不大相同。女性作决策往往依靠个人喜好,而男性会严格依据业绩数据分析。不过女性也有优势:细致,容易交流。

    “所以,我觉得女性创业要向男性学习理性严谨地思考问题,同时也要发挥女性的优势。”

    今年6月的中国青年创业国际计划论坛上,何洁冰获得福建青年创业成就奖,被聘为福建创业导师团的创业导师。中国青年创业国际计划是由团中央、全国青联发起的一个旨在帮助中国青年创业的国际合作项目。

    “现在的大学毕业生,有些眼高手低。创业,是一个不断学习和积累的过程,不妨先把自己放低一些,去好的企业打工学习。”

    事实上,在IT这个高新技术领域,何洁冰也一直在学习。去年年底,何洁冰同另外49位平均年龄35岁的女性管理者坐到了复旦大学的教室里,开始进行国内首个专为高收入女性设置的培训项目——复旦“卓越女性课程”。“5000万企业规模”和“50万年薪”是进入培训班的门槛。何洁冰从这个课堂中学到了更多经营管理之外的内容。

    “从我的同学身上,我看到一种普遍的素质:勤奋、踏实。”

    旗帜始终印着福建标志

    “女人创业,家庭的支持也很重要。”何洁冰说,“当初退出厦门用友成立合强,他们都反对,劝我谨慎行事。但是当我做出决定后,他们转而支持我。”

    “合强,合则强,就包含着我们团队协作的意思。事实上,退出厦门用友的决定乃至创立合强的种种设想,都有团队的建议在里面。”因为常常加班到夜里,电梯停运,何洁冰和伙伴们只能走楼梯上下14楼,“现在我们几个闭着眼都能从1楼走到14楼。”

    何洁冰独自闯荡上海之际,上海方面也对和强给予了充分重视,提供了科技创新资金、信息化发展项目资助等等支持。在合强不断壮大后,北京、上海、珠海等国内著名软件园纷纷抛出橄榄枝,希望合强把总部搬到它们那里去。

    “大城市固然作为国内乃至国际市场的窗口,可以及时掌握市场脉搏,但是在厦门,经营成本相对较低,人力成本稳定。”

    何洁冰坚决地把近百人的总部及研发机构留在厦门。

    “福建政策环境也越来越好,在建的厦门软件园二期将成为全国最大软件基地,我们经过考察在那里预定了几千平方米的办公用地。合强的旗帜始终印着福建的标志,毕竟这是它成长起来的地方。”

    

稿件来源: 福建日报
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